國慶與中秋雙節同慶,市民游客出行需求迎來高峰。交發集團干部職工堅守崗位,用優質服務為市民游客安全、便捷、高效、舒適的假期出行保駕護航,圓滿完成假期運輸保障任務。共計發送班次16900個,運營里程超60.91萬公里,平安運送乘客57萬余人次。
雙節期間,探親流、旅游流、購物流疊加,集團提前研判、周密部署,所屬長途、公交、BRT等運營單位詳細制定運輸保障方案和應急預案,根據客流動態變化,科學靈活調度運力,重點增加途經商業街區、交通樞紐、旅游景點及主要居民區線路的班次密度,有效疏解客流高峰,同時,針對學生群體開行“大學生保姆車”“下鄉直通車”“返校直通車”,提供一站式服務,確保了運輸組織的高效順暢。
節前,集團組織對各單位所有參運車輛的技術狀況、安全設備設施等進行了全面檢查,確保車輛技術性能良好。節日期間,下沉力量,持續強化駕駛員安全教育提醒和動態監控調度,特別是對汽車站、重要公交站點樞紐、車輛發車區等場所開展常態化檢查,嚴格執行“三不進站、六不出站”規定要求,做到風險可控、隱患清零、問題銷號,切實筑牢了安全防線。
為提升乘客出行體驗,集團優化服務舉措,用心用情為乘客服務,積極做好車輛及場站環境的清潔衛生,組織志愿者和工作人員在各關鍵區位,開展規范站運秩序、引導乘客有序排隊乘車,提供攙迎幫扶、問詢引導等服務。汽車站全面開放售票窗口與自助售票設備,最大限度縮短旅客購票時間。K106/107路根據高鐵列車最后一班到站時間延后發車,積極踐行“高鐵不到站公交不休息”的服務承諾,讓市民游客回家路更加便捷暢通。 月滿華誕,情滿旅途。雙節期間,交發人用堅守詮釋責任,以服務傳遞溫度,為市民乘客公交出行提供了有力保障。集團將持續優化線網布局,提升運營效率和服務品質,為市民乘客提供更加安全、便捷、舒適的出行環境,更好滿足人民群眾美好出行的需求。